廣濟2020年度關鍵詞：戰(zhàn)疫、暖心、成就
發(fā)布時間:2021-01-09 作者:東莞廣濟醫(yī)院
2020，注定是不平凡的一年
以始料未及之式開啟
以命運與共之勢續(xù)寫
回首這一年東莞廣濟醫(yī)院的發(fā)展之路
用哪個字來書寫更加貼切？
關鍵詞一：戰(zhàn)疫
2020年，我們與新冠肺炎疫情展開了一場阻擊戰(zhàn)、持久戰(zhàn)。醫(yī)院充分發(fā)揮醫(yī)護人員的當擔與無畏，全院一盤棋，奔赴湖北武漢東西湖方艙醫(yī)院、東莞市第九人民醫(yī)院、望牛墩醫(yī)院等各條戰(zhàn)線。 這一年，全院以高昂的戰(zhàn)斗力實現(xiàn)了2020抗疫戰(zhàn)的完美收官，不管是醫(yī)護支援前線時的無畏逆行，還是高層領導、醫(yī)學專家們的坐鎮(zhèn)指揮穩(wěn)定人心，都讓我們在未知的疫情里變得安心。
“數(shù)”讀2020抗疫工作
（截至2020年10月31日）
NO.1 派出3名醫(yī)護骨干支援湖北武漢東西湖方艙醫(yī)院、東莞市“新冠”定點收治醫(yī)院市第九人民醫(yī)院、望牛墩醫(yī)院的醫(yī)療救治工作。 NO.2 派出233名醫(yī)務人員駐點高速公路出入口等風險點排查，累計配備工作人員數(shù)量8237人次，累計排查人員數(shù)量397152人次。另安排5位保潔人員在鳳崗隔離酒店負責每天消殺工作。 NO.3 派出20名醫(yī)護人員協(xié)助社區(qū)服務中心開展排查工作。 NO.4 發(fā)熱門診接診4503人次。預檢分診、監(jiān)測體溫486353人次。 NO.5 派出2名兼職副校長及5名駐校醫(yī)務人員參與了5所小學及10所幼兒園的復學、防疫指導等工作。 NO.6 助力復學復課，為13所中小學校22所幼兒園的教職人員核酸檢測采樣2192人。 NO.7 為醫(yī)院周邊5個農(nóng)貿(mào)市場人員提供核酸檢測工作，共檢測6334人。
關鍵詞二：暖心 2020年，我們持續(xù)致力于為人民群眾提供更加高效、便捷、暖心的醫(yī)療服務，不斷提高醫(yī)療衛(wèi)生隊伍的政治思想覺悟，增強醫(yī)務人員服務意識和履職能力。使群眾對醫(yī)療服務認同感不斷提高，構建和諧的醫(yī)患關系。 這一年，我們不僅為人民群眾提供暖心的服務和行動，也收獲了患者暖心的感恩和答謝！
“數(shù)”讀2020醫(yī)患暖心事跡
NO.1 開展義診活動共40場、急救培訓共36場。 NO.2 開通線上“新冠病毒咨詢”，為1600多名疫情期間足不出門的群眾解答疑惑。 NO.3 由婦產(chǎn)科、兒科等醫(yī)護人員線上直播，為孕期婦女傳播母嬰健康知識，開展孕婦直播課堂共36節(jié)。 NO.4 全年共收到并返還病人帳戶紅包共108個，收到患者錦旗、感謝信65面（封）。 NO.5 收到暖心企業(yè)為值守疫情防控一線的廣濟醫(yī)務人員贈送的2581件牛奶，各式新鮮水果1車。
關鍵詞三：成就 2020年，我們積極踐行現(xiàn)代化醫(yī)院管理制度，從細節(jié)入手推進醫(yī)院各方面不斷發(fā)展，以提高客戶體驗度，打造老百姓滿意的醫(yī)院為抓手，按照JCI質(zhì)量管理體系標準進行醫(yī)院各方面質(zhì)量管理；增設VIP輸液室；增設門診叫號系統(tǒng)等一系列舉措，提高醫(yī)療質(zhì)量、優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境、細化管理模式、建設智慧醫(yī)院，著力營造安全、踏實、舒適、便捷的患者就醫(yī)體驗；在疫情防控和醫(yī)院發(fā)展各個領域收獲多項榮譽，受多方點贊；生殖?？浦委熤行膶W科隊伍不斷壯大，技術力量雄厚、學科特色鮮明，發(fā)展規(guī)模處于東莞市領先地位！ 這一年，我們銳意改革創(chuàng)新，在醫(yī)療水平、管理能力、服務質(zhì)量等各方面不斷追求行業(yè)高水平，站在承前啟后的新起點，向著2021的新征程展翼騰飛。
2020醫(yī)院建設與榮譽
NO.1 在東莞市抗擊新冠肺炎疫情表彰大會上，榮獲“東莞市抗擊新冠肺炎疫情先進集體”。 NO.2 借助互聯(lián)網(wǎng)，開通智慧醫(yī)院線上功能，提供預約掛號、檢查預約、網(wǎng)上繳費等線上功能，方便患者就診，為患者提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務。 NO.3 積極推進互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，充分利用醫(yī)生們的碎片時間，跨越時間、空間限制，為更多的患者服務。 NO.4 啟用門診叫號系統(tǒng)，優(yōu)化了我院門診部的就診流程，縮短了門診病人的候診時間，有利于坐診醫(yī)生與患者一對一溝通，保護患者隱私，更利于醫(yī)生精準診療。 NO.5 啟動直升機救援，開辟空中生命“綠色通道”，為需要急救的患者和胸痛患者提供了更加便捷、快速的搶救通道。 NO.6 為打造舒適的就醫(yī)環(huán)境，醫(yī)院產(chǎn)科、兒科、外五科新住院病房陸續(xù)進行修繕改造，整體病房環(huán)境煥然一新。 NO.7 獨立設置新發(fā)熱門診，于3月中旬正式通過驗收并投入使用，為我院疫情防控工作奠定了堅實基礎！ NO.8 按照廣東省疾控中心統(tǒng)一標準建設管理成人接種門診，即將成為東莞市指定新冠肺炎疫苗接種的單位！
凡為過往，皆為序章
站在2021年新的起點
希望全體廣濟人
在推動醫(yī)院高質(zhì)量快速發(fā)展征途上
繼續(xù)留下乘風破浪的身影
